ESF napomáhá rozvoji zaměstnanosti podporou zaměstnanosti, podnikatelského ducha, rovných příležitostí a investicemi do lidských zdrojů.
● Logistická angličtina
Zde zajásají všichni zaměstnanci logistických společností, ale mohou se přidat také dotavatelské fi rmy, dopravci, pracovníci celní správy nebo například pošty. Nejlepší obrázek o tomto modulu si uděláte po prohlédnutí všech témat, kterým se ve dvaceti lekcích můžete naučit.
Témata jednotlivých lekcí:
- Prezentace společnosti pro obchodní partnery
- Zboží, materiál
- Skladovací systémy
- Skladování, příprava na nakládku, celnice
- Typy dopravy zboží
- Přeprava zboží
- Jednání se spedicemi
- Dokumentace, reporty
- Cílový zákazník, odběratel – rozhovory
- Suroviny, řízení dodavatelského řetězce
- Telefonická komunikace se zákazníky, s dodavateli
- Smluvní ujednání v mezinárodním obchodě (Incoterm)
- Prodejní techniky
- Stížnosti, reklamace
- Nabídka, poptávka, obchodní dopis
- Celnice
- Obchodní a účetní terminologie
- Hlášení o diskordanci, odpad
- Sklad – bezpečnost, organizace, úklid
- Balicí materiály
© Vyrobila Grafia s.r.o. Plzeň 2006
e-mail webmaster
e-mail webmaster